Desidero presentare un reclamo in merito al servizio che mi avete fornito di recente. Sono rimasto deluso dal vostro servizio di consegna che ho utilizzato per inviare un pacco importante a un destinatario.
Purtroppo, il pacco è stato consegnato in ritardo rispetto alla data prevista e, quando è finalmente arrivato a destinazione, ho scoperto che la confezione era danneggiata e il contenuto danneggiato.
Sono molto insoddisfatto di questa esperienza e vorrei chiedere che si adottino provvedimenti per evitare che simili inconvenienti si verifichino in futuro. In particolare, chiedo che venga effettuato un controllo accurato sui processi di consegna e imballaggio, in modo da garantire la sicurezza dei pacchi e la puntualità della consegna.
In attesa di una vostra risposta, vi ringrazio per l'attenzione e porgo cordiali saluti.
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Trasportatione
Gentile Poste Italiane,
Desidero presentare un reclamo in merito al servizio che mi avete fornito di recente. Sono rimasto deluso dal vostro servizio di consegna che ho utilizzato per inviare un pacco importante a un destinatario.
Purtroppo, il pacco è stato consegnato in ritardo rispetto alla data prevista e, quando è finalmente arrivato a destinazione, ho scoperto che la confezione era danneggiata e il contenuto danneggiato.
Sono molto insoddisfatto di questa esperienza e vorrei chiedere che si adottino provvedimenti per evitare che simili inconvenienti si verifichino in futuro. In particolare, chiedo che venga effettuato un controllo accurato sui processi di consegna e imballaggio, in modo da garantire la sicurezza dei pacchi e la puntualità della consegna.
In attesa di una vostra risposta, vi ringrazio per l'attenzione e porgo cordiali saluti.
Ewayu Tanya
Reply to Ewayu Tanya
I feel regret about what happened to you. But we are not the Italian Post, you can contact the Italian Post Customer Service for help.
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